Warum happy? Darum.
Dein Schlaf ist (uns) kostbar! Und damit du dir ganz einfach den bestmöglichen Schlaf ins Schlafzimmer holen kannst, haben wir die happy Matratzen erfunden. Du bekommst die beste Qualität, dafür stehen wir ein – mit unserer 125-jährigen Erfahrung und unserer Innovationskraft als Marke. Entdecke hier, warum du mit happy dein pures Schlafglück finden wirst. Kein Blabla, keine falsche Versprechungen, nur knallharte Facts. Überzeug dich selbst!
Gratis Lieferung bis zu deiner Haustür
Wir liefern statt zu labern. Ok, wir machen beides – und beides kostenlos.
Jede Nacht ohne guten Schlaf ist eine verlorene Nacht. Gib uns ca. 5 Werktage Zeit für Standardgrössen und etwa 15 Werktage für Sondergrössen mit 190 cm und 210 cm Länge. Merci!
100 Nächte probeschlafen
Du bist der Chef-Tester. Besteht die Matratze deinen Test nicht? Einfach zurückschicken. Natürlich kostenlos.
Du kannst jede happy Matratze ohne Risiko 100 Nächte testen. So könnt ihr euch beide aneinander gewöhnen. Denk daran, dass unsere Matratzen eine weiche und eine feste Seite haben. Probier’ auf jeden Fall beide mal aus. Funkt es nach dem zweiten und dritten Date immer noch nicht, kannst du die Matratze ohne wenn und aber zurückschicken. Natürlich kostenlos. Ziemlich fair, oder? Diese Dienstleistung ist nicht für 2nd life Produkte gültig.
10 Jahre Garantie auf Matratzen
Top Swiss made Qualität – da ist es einfach, 10 Jahre Garantie zu geben.
Bei der Garantie macht man keine Witze, deshalb haben wir für dich die Garantiebedingungen etwas formaler gestaltet. Du findest diese hier.
- Auf die Gebrauchsfähigkeit von Matratzen gewähren wir bei normaler Beanspruchung eine Garantie von 10 Jahren, welche Material- und Verarbeitungsfehler beinhaltet. Die Vollgarantie beträgt 2 Jahre. Nach 24 Monaten erfolgt eine anteilsmässige Beteiligung des Kunden auf den Preis der Instandstellung nach folgenden Prozentsätzen:
3. Jahr: 20%
4. Jahr: 30%
5. Jahr: 40%
6. Jahr: 50%
7. Jahr: 60%
8. Jahr: 70%
9. Jahr: 80%
10. Jahr: 90%
Bei Totalersatz des Produktes wird vom aktuellen Verkaufspreis bei Garantieanspruch ausgegangen. Die Garantieleistung für Kissen beträgt 2 Jahre. - In Garantiefällen gehen die Kosten für Fahrt, Transport und Montage zu Lasten des Käufers. Für ein Ersatzprodukt während der Ausfallzeit ist er selbst besorgt. Bei Reparatur und Lieferung von Teilen wird die laufende Garantiezeit nicht unterbrochen; es beginnt auch keine neue Garantiefrist. Auf Reparaturfälle, die infolge unsachgemässer Behandlung entstanden sind, behält sich happy vor, keinen Garantieanspruch zu gewähren.
- Der Garantie-Anspruch gilt ab Kaufdatum.
- Matratzen werden im Gebrauch etwas geschmeidiger. Deshalb fallen normale Weichheitserscheinungen nicht unter die Garantie. Vermeiden Sie einseitige Abnützung und wenden Sie die Matratze regelmässig (in Quer- und in Längsrichtung)
- Der Garantieanspruch bei Matratzen gilt nur bei Verwendung mit einer tauglichen Unterfederung. Einlegerahmen mit älterer Konstruktion und nicht genügender Funktionalität zerstören eine Matratze in verhältnismässig kurzer Zeit. Bei Verwendung eines solchen oder gar keines Einlegerahmens können keine Garantieansprüche geltend gemacht werden. Qualitätsmatratzen haben zum Teil dicke Polsterauflagen, welche in den ersten Monaten durch Gebrauch etwas zusammengedrückt werden. Dadurch können sich leichte Falten im Stoff bilden oder es ergeben sich leichte Grössenabweichungen im Aussenmass, was aber durchaus normal ist. Masstoleranzen: Es ist zu beachten, dass bei Matratzen geringe Abweichungen der Nennmasse bis zu 2 % zu tolerieren sind. Solche Differenzen sind materialbedingt und von der Garantie ausgeschlossen.
- Nicht unter Garantie fallen: Normale Abnützung, Folgen unsachgemässer Behandlung und Gebrauch, Transportschäden oder andere Beschädigungen wie z.B. Risse, Falten, abgerissene Handgriffe, defekte Reissverschlüsse, Verschmutzungen unter anderem durch Stockflecken (Schimmel), Folgeschäden, etc.
- In Kombination mit Bett- oder Nachtwäsche, die Kunstfasern enthalten, kann so genanntes Pilling (Knötchenbildung) bei Matratzenhüllen auftreten. Pilling-Bildung ist von der Garantie ausgenommen.
- Matratzen haben anfänglich einen spezifischen Eigengeruch. Dieser Geruch ist in jeder Beziehung harmlos und verflüchtigt sich beim Gebrauch nach kurzer Zeit.
Swiss made – seit über 125 Jahren
Bei der Qualität unserer Produkte sind wir sehr schweizerisch, also sehr pingelig – und das seit unserer Gründung vor über 125 Jahren. Erfahre, was du von «Swiss made» hast und was das für deinen Schlaf bedeutet.
Nachhaltigkeit
Wir sind keine Umweltaktivisten und auch keine Öko-Prediger. Aber! Als Unternehmen tragen wir Verantwortung für Ökologie, Gesellschaft und Wirtschaft in der Schweiz. Entdecke, wie und warum wir bei happy Nachhaltigkeit leben und Ressourcen verantwortungsvoll einsetzen.