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Test ISTQ de matelas suisses 2025/26: un résultat qui nous rend happy

happy
Schänis (SG), 13 novembre 2025

Dans l’étude ISTQ «Swiss Brand of the Year», happy convainc à nouveau: une place de choix parmi les meilleures matelas de Suisse, de quoi nous rendre happy!

L’institut suisse des tests qualité (ISTQ) a de nouveau réalisé son étude «SWISS BRAND OF THE YEAR». Comme chaque année, la question était claire: quelle est la meilleure marque de matelas en Suisse? Nous avons attendu les résultats avec impatience. Et bonne nouvelle: les classements nous rendent très happy.

  1. Qu’est-ce que l’ISTQ?
  2. Comment le test a-t-il été réalisé?
  3. Quelles questions ont été posées?
  4. Quelle méthode d’évaluation a été utilisée?
  5. Quels résultats pour happy?
  6. Une étude indépendante?
  7. Le nouveau matelas happy Tradition

1. Qu’est-ce que l’ISTQ?

L’ISTQ est un institut suisse indépendant qui réalise des tests de qualité. Son étude annuelle analyse les marques suisses de fabricants dans différents segments : alimentation, mode, matelas et bien d’autres. Le but étant créer un classement basé sur la qualité, le rapport qualité-prix et la satisfaction client. Les consommatrices et consommateurs obtiennent ainsi un aperçu sérieux du marché suisse.

Cette année encore, de nombreuses marques et divers segments de produits ont été mis à l’honneur. Et, comme les années précédentes, l’ISTQ s’est à nouveau penché sur la question suivante: quel est le meilleur matelas de Suisse?

2. Comment le test a-t-il été réalisé?

Entre août et septembre 2025, une grande enquête en ligne a été menée. Plus de 510’000 évaluations de 1’262 marques dans 99 segments de produits ont été recueillies. Chaque marque devait avoir au moins 100 votes par critère. Seules les marques fabricants ont été incluses, et non les marques distributeurs.

Pour comparer les marques au-delà des segments, les critères d’évaluation ont été réduits et trois scores ont été mesurés:

  • Score de satisfaction client (SSC)
  • Score de qualité (SQ)
  • Score qualité-prix (SQP)

3. Quelles questions ont été posées?

Dans 99 segments de produits, des marques très différentes se retrouvent en concurrence. Cela ne facilite pas une analyse scientifique. Pour obtenir des réponses claires, il faut donc poser des questions claires. Voici à quoi elles ressemblaient, en prenant l’exemple de happy:

  • Satisfaction: Es-tu satisfait/e de happy dans le segment «matelas»?
  • Qualité: Comment évalues-tu la qualité des produits happy dans ce segment?
  • Rapport qualité-prix: La performance est-elle à la hauteur du prix demandé?

4. Quelle méthode d’évaluation a été utilisée?

Les trois questions mentionnées ci-dessus pouvaient être évaluées sur une échelle de 1 à 10. 1 correspondait à la note la plus basse (catastrophique) et 10 à la plus élevée (exceptionnelle). Ensuite, les scores ont été calculés à l’aide des formules suivantes:

SSC = SOMME (évaluations valides de la satisfaction client) / NOMBRE (votes valides de la satisfaction client)

SQ = SOMME (évaluations valides de la qualité) / NOMBRE (votes valides de la qualité)

SQP = SOMME (évaluations valides du qualité/prix) / NOMBRE (votes valides du prix/performance)

5. Quels résultats pour happy?

En plus de la 1ʳᵉ place, les meilleures positions dans chaque segment ont également été récompensées. Et chez happy, nous sommes fiers d’avoir obtenu trois de ces TOP distinctions. Nous figurons en effet:

  • dans le TOP 8 pour la qualité des matelas,
  • dans le TOP 9 pour la satisfaction client dans les articles de literie,
  • et dans le TOP 9 pour la qualité des articles de literie.

Nous avons donc aussi reçu le label ISTQ pour la qualité TOP dans le test de matelas et faisons partie des lauréats de segment. Cela nous réjouit énormément. Car c’est précisément pour cela que nous mettons tout notre savoir-faire à l’œuvre, jour après jour: pour que tu puisses dormir happy.

6. Une étude indépendante?

La réponse courte est oui! L’étude est indépendante.

L’ISTQ la réalise chaque année de sa propre initiative, un peu comme le font par exemple ABE ou la FRC. Les marques examinées ne sont donc pas impliquées dans le processus. Et c’est particulièrement important, car à côté d’études fiables comme celle de l’ISTQ, il existe aussi de nombreux pseudo-portails. Ceux-ci sont financés par certains fabricants et, dans leurs tests, c’est, sans grande surprise, le fabricant qui a payé qui finit par «gagner».

Chez happy, nous renonçons à ce type de tests peu sérieux. Nous préférons convaincre par une vraie qualité et des résultats honnêtes. Et si tu veux savoir comment distinguer une plateforme douteuse d’une plateforme fiable, nous t’expliquons tout cela dans notre article de blog consacré aux portails de tests de matelas.

7. Le nouveau matelas happy Tradition

Nous rendons les gens heureux depuis déjà 130 ans. Depuis tout ce temps, tout tourne chez nous autour du meilleur sommeil. Et pour célébrer dignement cet anniversaire particulier, nous avons réuni tout notre savoir-faire dans un seul matelas: le happy Traditions. Sa structure en couches en forme d’escalier s’adapte à ton corps et le soulage exactement là où il le faut. Peu importe ta position de sommeil. Tu t’allonges. Tu dors bien. Nuit après nuit.